【行业资讯】 候机楼旅客服务区域的功能包括?

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点击次数:1337 更新时间:2019年03月18日22:07:10 打印此页 关闭

行业资讯 候机楼旅客服务区域的功能包括?

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        通常情况下,机场候机楼往往是一个城市或一个国家的门户,也是这个国家和地区的象征,它代表一种威严和标志,因而候机楼的建筑在考虑功能和实用之外,还必须要雄伟壮观,体现出国家的气势、现代化的意识以及地方学问特色和区域特征,而且要有艺术性,同时候机楼更要考虑到空乘专业人员提供给旅客的服务便利、安全和保卫的需要。

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        候机楼的组成并不复杂,一般情况下,候机楼可以分为两大功能区,即旅客服务区域和管理服务区域。

 

        旅客服务区域的功能包括:办理机票行李手续的柜台;安检、海关、检疫的通道和入口登机前的侯机厅;行李提取处;空乘专业人员迎送旅客活动大厅;旅客信息服务设施,包括问询处、显示牌广播通知系统、电视系统等;旅客饮食区域,包括供水处、饭店、厨房等;公共服务区如邮电局、行李寄存处、失物招领处、卫生间、医疗设施等;商业服务区,如各种商店银行、免税店、旅游服务处、租车柜台等。

 

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        管理服务区域的功能包括:机场管理区,包括机场行政办公室、空乘专业后勤人员的办公和工作场所,如水电、暖气、空调等,还有紧急救援设施,如消防、救援的工作人员和设备的场地等航空企业运营区,如运营办公室、签派室和贵宾接待室等;政府机构办公区,如民航主管当局、卫生部门、海关、环保、边防检查部门的办公区域。

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