【学院资讯 】| 你猜!空乘面试时航空企业最爱问那些问题? ?

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点击次数:912 更新时间:2019年11月12日20:29:32 打印此页 关闭

学院 】|  你猜!空乘面试时航空企业最爱问那些问题?

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空乘面试时航空企业最爱问那些问题?

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一个伟人曾经说过:“不想成为空乘的学生不是好学生”,对于一个航空专业学子来说,人人都有一个空乘梦。

面试空乘最重要的就是面试,面试过程会遇到各种问题,学会分析面试官发问的真正目的,并且做出合理及全面的回答,这是通过面试的重要砝码。

让大家一起来看看重庆航空专业为大家总结了哪些“必考题”呢?

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1请先进行自我先容。

★这个问题需要好好准备,面试官需要对你的基本情况了解,其次,是对你的表达能力及应变能力进行测试。建议:认真准备一份自我先容,好好熟悉,做到自然回答,切记背书式回答。

 

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2你为什么选择大家企业?

★这个问题其实是面试官想知道航空专业应聘者的面试动机和企业招聘岗位的目的是否一致。建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答,让面试官从中了解应聘者求职的动机和对此项工作的态度。

 

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3说说你对大家航空企业的了解?

★这个问题是面试官需要了解你对于本次面试的重视性,是否提前了解过企业的基本情况。建议航空专业同学们在面试之前详细了解该航空的情况,企业学问等,回答之时才能显得从容不迫。

 

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4谈谈你对空乘这个行业的了解?

★这个问题是面试官了解面试的动机,是否只看到空乘这个职业光鲜的外在,有没有了解过背后的辛酸。建议航空专业同学们网上多搜索空乘的资料,向就业学长学姐了解空乘的各种好与不好。

 

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5你的特长和缺点是什么?

这个问题要注意的是特长和爱好的区分,特长是指个人比他人更为突出的能力(例如你对某项专长持有证书),而爱好是指情趣所致在某方面具有一定的素质基础,就是你喜欢做某事并且有一定了解,不一定要比他人有突出的能力。另外,缺点并不是要你真正说出自己的缺点,思考如何避重就轻地做到既让面试官看到你的真诚,同时也要看到你的智慧。

 

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 6你认为什么是服务?

★这个问题是面试官需要知道你对服务的看法,空中乘务员的服务属于不以任何回报为前提发自内心的为旅客提供服务,使旅客感到温馨与舒适。建议大家先体验服务是什么,再仔细思考后作答。

 

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7如果有小孩打扰到乘客,应该如何去做?

★这个问题是面试官在测试你的临场反应,在经过理论学习后,航空专业同学们是否具备一定的乘务员技能要求。建议大家从孩子、家长、旅客三个角度思考,多换位思考后作答。

 

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8工作中,你认为有哪些可预见的困难?

★不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者能力不行,面试官问这个问题时的真正意图并不在于让应聘者指出可预见的困难究竟是哪些,而是想知道当应聘者面对困难时的态度是如何的。可以尝试迂回战术,说出面对困难所持有的态度。

 

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9如果乘客晕机该如何处理?

★对于这种情况可以先给乘客换一个靠近窗口的座位,减少噪音扩大视野,并提醒他集中一下精力,可以看看书或者是听听音乐,看看云海等。如果情况特别严重就应该仰卧,固定好头部位置,并用热毛巾擦脸或放一块冰袋在晕机者额部。并请附近旅客换到其他位置上去做,避免晕机的旅客呕吐弄脏衣服。

 

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10你会读、写或说另一门外语吗?

★如果你会一门流利的小语种,并且获得相应等级证书,会让你在整场面试中脱颖而出。

 

 

(刀剑/图文)

 

 

 

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5、身体健康,无任何传染性和心理疾病; 

6、口齿清楚,英语口语和普通话交流基础较好;

 


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