【就业明星】| 在忙碌中品味工作的甘苦—南方航空地服,阎春飞

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点击次数:742 更新时间:2020年01月13日15:06:59 打印此页 关闭

【就业明星】| 在忙碌中品味工作的甘苦—南方航空地服,阎春飞

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阎春飞

就业于:南方航空深圳分企业地面服务

2017年9月,四川达州的阎春飞进入天府航空学院空乘专业学习。两年多过去,他凭借着过硬的专业技能、超高的职业素养,被中国南方航空企业录用,成为一名地服人员。

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阎春飞告诉大家,初入南航需经历一个月的培训学习,在这期间,让他学到了许多常识,“可以说是身心愉悦、收获多多。”总结一下,我觉得最重要的是树立了我的职业价值观,深刻认识到离开母校的培育,自己还需在地服岗位上不懈努力、克勤克己,为实现自己职业理想而奋斗。培训的老师们严厉不失和蔼,同事们互帮互助的融洽关系,让我保持着高度的积极性和主动性,顺利完成一个月的培训。

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阎春飞坦言,在实习之前,心里很忐忑,当时在想到了一个陌生的环境中,该如何快速地融入到这个集体呢。“事实证明我的想法是多么的幼稚,从第一天到岗开始,同事们都很热情,值机室的哥哥姐姐们带我熟悉机场T3航站楼环境,向我先容了值机柜台的分布情况和功能职责。到了柜台,地服部的哥哥姐姐们全面先容他们的日常工作内容,耐心讲解离岗系统。期间,他们还要兼顾离岗数据的监控、旅客值机手续的办理、旅客询问等各项事务,无论旅客提出什么问题,他们都耐心解答。”

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阎春飞认为,很多时候决定一切的是态度,有了正确的态度,就可以踏上成功的舞台。他称,南航地服是自己毕业后第一份工作,是一段难忘的经历,让其服务理念得到升华,拓宽了视野。“现在我全身从事值机工作,和他们在一起奋斗,在忙碌中品味地服值机工作的甘苦。在2020年新年来临之际,祝福母校越办越好,学弟学妹们圆梦蓝天。”

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