【航空专业】|东航云南地服部的一线女职工：巾帼奋斗绽风采，铿锵玫瑰别样红
【航空专业】|东航云南地服部的一线女职工：巾帼奋斗绽风采，铿锵玫瑰别样红
在东航云南企业地面服务部要客服务分部，有这样几位女职工，她们或是业务精英，或是服务明星，或是在平凡岗位上默默奉献的普通员工。她们没有豪言壮语，没有华丽的辞藻，有的只是对事业的热情，对工作的固执，对生活的热爱以及家庭的责任。她们用女性特有的柔美和坚韧在平凡的岗位上悄然绽放，展现着属于女性特有的巾帼风采。
陈素雅——信念传递坚守
“成为母亲后，我总感觉自己比从前更加强大，虽然不能直接为旅客提供帮助，但我也会用自己的行动为疫情防控工作竭尽全力。”在2020年民航疫情防控一线的女职工队伍中，有这样一个特别的群体。她们就是在哺乳期间依旧坚守岗位的“新手妈妈”们，而陈素雅就是其中的一员。自地面服务部响应企业号召全面复工后，陈素雅第一时间和丈夫一起主动要求回到了一线岗位工作。面对企业在疫情防控期间新增的各项工作要求，曾在怀孕之前就一直担任班组长的她比别人更多了几分沉着和沉着。面对每天需要收集统计的各类健康信息上报和疫情打卡签到，陈素雅连夜在家中的电脑绘制好了信息收集表，并制定了详细的班组信息上报收集小组，确保信息传递的层层落实。
成为母亲后的陈素雅在工作中对责任心有 了新的领悟
来到单位后，由于孕产期、哺乳期女职工不建议直接接触旅客，陈素雅便主动做起了班组每日疫情物资的发放工作和员工休息室卫生消毒工作。或许是因为已为人母，她比往常更加细致周到，发放每日的防护口罩和一次性手套时，她总是贴心的将口罩从外向内卷起，放置进一次性手套中用订书机订好防止发放接触污染。每当班组员工接到陈素雅制作的这些“爱心防护包”，总会感觉心里暖暖的。
李淑敏——彰显榜样的力量
“荣誉属于过去，我要立足现在的岗位，争取再创辉煌！”2019年对于要客服务分部高端值机的值机员李淑敏来说，是收获的一年。在这一年里，李淑敏凭借着自己扎实的业务技巧和细致入微的贴心服务先后荣获2019年度服务明星、云南企业先进个人及东航集团先进个人等诸多荣誉称号。获得荣誉后，李淑敏没有骄傲自满，反而多了一份从容。自新冠状肺炎疫情爆发后，李淑敏将年幼的孩子托付给了家中的父母，便主动请战成为了地服部团员青年突击队的一员。
2月1日，李淑敏在家中认真书写了一份入党申请书，成为了要客服务分部在疫情期间的第一位入党申请人。递交申请书后，李淑敏更是主动申请参与了云南省第五批援鄂医疗队的保障。面对不惧病魔威胁的“白衣战士”们，李淑敏在保障的过程中也忍不住红了眼眶。在她周密的安排和贴心的服务下，班组共计完成登机牌办理108张，各类医疗物资托运332件，总重5233KG。
曾经的荣誉对于李淑敏来说只是另一个起点
徐娟——用付出收获快乐
“能在民航抗击疫情的团队中能出一份力气，帮助疫情物资的顺利成行，我真的感到非常快乐。”作为要客服务分部刚满3年的青年骨干员工，徐娟也在本次民航疫情防控阻击战的战斗日志中写下了属于自己的一篇。2月18日晚，正在家中休息的徐娟接到了部门通知，云南省将要在2月19日保障来自大理州、文山州、玉溪市、昆明市的159名医疗人员和9余吨物资前往武汉支援。收到保障信息后，徐娟马上打电话联系分部值班经理主动要求取消补休参与本次援鄂医疗队保障。
徐娟用付出收获快乐（以上图片均由黄路棋拍摄）
2月19日一早，徐娟早早的来到候机楼主动对接来自云南省各个州市的医疗队员进行医疗物资托运。看着一位位剪去长发的年轻医生，徐娟既心疼又感动。她一边协助同事将医疗物资分类打包进行托运，一边主动来到即将出征的医疗队员身边，用手机将他们出征时许下的心愿和誓词记录下来。初为人母的徐娟知道，每一位医疗队员出征的背后，都牵动着几个家庭的心，正是因为有了这些“最可爱的人”，胜利的曙光才越来越近。
巾帼奋斗绽风采，铿锵玫瑰别样红。陈素雅、李淑敏……她们只是万千坚守在民航抗击疫情一线的普通一员。和她们一样，在地面服务部的这个大家庭里有着无数母亲、女儿，因为自己对于事业的一份热忱和一坚守不能像万千普通人一样陪伴守候在家人身边。她们舍小家为大家，像一朵朵历经风雨的铿锵玫瑰在民航一线低调地怒放着别样的美丽。和奋战在疫情一线的“白衣天使”们相比，她们或许并不耀眼夺目，但每个走进她们的人，都能感受到她们所绽放的独特芬芳。
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素材来源/中国民航网
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